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Envíos
Los métodos de envio que manejamos son: Estafeta y Envios AM.
La forma de elegir el método de envio dependerá del peso del artículo o los artículos, la localidad a donde se envía, y el costo de envío.
LA MENSAJERÍA PARA HACER EL ENVIO SERÁ ELEGIDA POR EL STAFF DE COMERCIALIZADORA YEIPI.
En caso de que desees el envío con una mensajería en especial, indícalo antes de ofertar. Y analizaremos tu caso.
Los métodos de envío son:
- Envío terrestre (3-5 días hábiles, máx. 5kg) $89.00
- Envío express (1 día hábil, máx. 1kg) 130.00
- Envío 2 días (1-2 días hábiles, máx 1kg) 110.00
- Envío pesado (8-10 días hábiles, máx 30kg) 149.00
- Envío ligero en Qro (1 día a la semana, máx 1kg) 25.00
- Envío Pesado en Qro (1 día a la semana, máx 30kg) 49.00
No ofrecemos entregas personales ni tenemos local abierto al público, por lo tanto todas tus compras se te enviarán por mensajería, INCLUYENDO A LOS CLIENTES QUE OFERTAN DESDE QUERÉTARO.
Los días hábiles están comprendidos de Lunes a Viernes, sin excepción
Después de que confirmes tu depósito tu envio seguramente saldrá al día habil siguiente. Sin embargo, es importante indicar que no siempre es posible. Por lo tanto, nuestro compromiso es que en menos de 48hrs hábiles, después de que confirmes tu depósito, el envio será dejado en la paquetería.
Envío Terrestre
El envío terrestre será manejado por Envios AM o Estafeta. Según el artículo que se envie, su peso y complejidad de envío, el staff de Comercializadora Yeipi eligirá cuál será el mejor medio de envío. El tiempo de entrega será de 3-5 días hábiles.
Envío Express
El envío express será manejado por Estafeta y el tiempo de entrega será de 1 día hábil para toda la República (recuerda que tu envío saldrá el día hábil siguiente de que confirmes tu depósito). No toda la República tiene la opción de este tipo de envíos. Pregunta antes de ofertar si en tu localidad pueden hacer envíos express.
Envío 2 días
El envío 2 días será manejado por Estafeta y el tiempo de entrega será de 1-2 días hábiles para toda la República. No toda la República tiene la opción de este tipo de envíos. Pregunta antes de ofertar si en tu localidad pueden hacer envíos de 2 días.
Envío Pesado
Los envíos de 5.1 kg en adelante serán enviados por Envíos AM. Es importante que preguntes, antes de ofertar, si esta mensajería tiene cobertura hasta tu localidad. Podemos enviar paquetes de hasta 30kg por un muy bajo costo.
Envío local ligero y pesado (Qro)
Para poder mantener nuestros precios bajos, no tenemos oficina abierta al público. Por lo tanto, NO OFRECEMOS ENTREGAS PERSONALES. Si vives en Querétaro y deseas adquirir alguno de nuestros artículos, haremos el envío hasta tu domicilio por un mensajero de nuestra empresa o bien Envíos AM. Los envíos locales se hacen una vez a la semana.
Nuestra responsabildad
Hay muchos vendedores que dicen que su responsabilidad termina en el momento que depositan tu paquete en la mensajería.
Para nosotros nuestra responsabilidad termina en el momento que tú, nuestro cliente, nos califica. En ese momento sabemos que todo llegó bien y que estas conforme con tu compra.
En caso de que, por alguna razón, no recibieras tu paquete en el tiempo acordado no dudes en ponerte en contacto con nosotros vía mail para que uno de nuestros asesores de ventas se contacte con la compañía de envíos e investigue cuál fue el problema. Siempre te mantendremos al tanto de lo que vaya pasando y de los pasos a seguir.
Es importante mencionar que a veces las mensajerías quedan mal o retrasan las entregas y eso sale de nuestras manos. Lo que podemos ofrecerte en esos casos es darle seguimiento a tu paquete hasta que llegue a tu domicilio. |