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POLITICAS GENERALES DE GARANTIA Y DEVOLUCIONES
1._ TODAS LA GARANTIAS NO APLICAN POR USO INDEBIDO DEL PRODUCTO O DAÑO INTENCIONAL ,UNICAMENTE POR DEFECTOS DE FABRICA
2._ EL TIEMPO DE GARANTIA ES ESPECIFICADA EN CADA PUBLICACION Y VA DESDE LOS 30 DIAS EN FUENTES , 3 MESES EN PRODUCTOS OEM Y HASTA DE 3 AÑOS POR PARTE DEL FABRICANTE
3._TODOS LOS PRODUCTOS DEL RAMO OPTICO CUENTAN CON GARANTIA DE FABRICA
4._ LOS PRODUCTOS DE COMPUTACION QUE APLIQUE GARANTIA DEBERAN SER DEVUELTOS EN EMPAQUES ORIGINALES , POLIZAS DE GARANTIA , MANUALES , ETC
5._LOS PRODUCTOS QUE APLIQUEN GARANTIA SERAN TURNADO A SOPORTE TECNICO Y SI AMERITA APLICACIÓN DE GARANTIA SERAN ENVIADOS AL FABRICANTE/DISTRIBUIDOR TARDANDO VARIA DIAS HABILES SIN RESPONSABILIDAD NUESTRA
6._ EL FABRICANTE / DISTRIBUIDOR DETERMINARA Y NO NOSOTROS LA APLICACIÓN DE LA GARANTIA , CONTANDO ELLOS CON LOS MEJORES ARGUMENTOS PARA DETERMINAR SI EL FALLO ES O NO POR MAL USO DEL MISMO , SI ESE FUERA EL CASO OPTIELECTRONICA BUSCARA UNA SOLUCION MEDIATICA DE BUENA FE , SIN QUE SE OBLIGACION NUESTRA OBLIGARNOS A HACERNOS RESPONSABLES POR MAL USO DEL MISMO
7._ TODOS LOS COMPONENTES DEL RAMO DE COMPUTACION DEBERAN SER MONTADOS POR UNA PERSONA EXPERTA EN EL RAMO , NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR MAL USO , Y DAÑOS PROVOCADOS POR LA INEXPERIENCIA O FALTA DEL CONOCIMIENTO DE LA PERSONA QUE HAGA USO DE LOS MISMOS
8._ OPTIELECTRONICA CUENTA CON EXPERTOS EN EL RAMO PARA LA ORIENTACION PRECISA DEL PRODUCTO QUE SUPLA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE , ASESORANDOLO SOBRE EL USO DEL MISMO ANTES Y DESPUES DE LA COMPRA HASTA DONDE NOS SEA POSIBLE
DEVOLUCIONES
OPTI_ELECTRONICA CONTEMPLA DEVOLUCIONES SOLO EN EL CASO DE GARANTIAS Y NO POR DESCONOCIMIENTO DEL COMPRADOR , TODOS LOS PRODUCTOS SON ESPECIFICADOS CON CLARIDAD Y DE MARCAS CONOCIDAS , NO MANEJAMOS PRODUCTOS PIRATAS
EN CASO DE GARANTIA LOS ENVIOS SERAN MEDIADOS POR AMBAS PARTES Y EN CASO DE SER INECESARIO O NO APLICABLE LA GARANTIA CORRERA A RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE |